對(duì)員工是“利益”而不是“利用”

企業(yè)的3.0戰(zhàn)略體系中，在“哲學(xué)護(hù)航”一環(huán)，有一條非常重要的基本原則：“利益”員工，而不是“利用”員工。利用員工的企業(yè)，發(fā)展順利時(shí)看似一切良好，但當(dāng)企業(yè)遇到困境時(shí)，員工不僅不會(huì)獨(dú)當(dāng)一面，甚至還會(huì)辭職離去，這就是人性。讀懂人性，企業(yè)家才會(huì)順人性之善而為，真正利益員工。

對(duì)于人性，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家韓非子，在覲見(jiàn)秦始皇時(shí)說(shuō)過(guò)這樣三句話(huà)：

“父母之于子也，

猶用計(jì)算之心以相待也，

而況無(wú)父子之澤乎？”

作為法家代表，韓非子的思想出發(fā)點(diǎn)是“性惡論”，雖然他的觀點(diǎn)未必全面，但其獨(dú)特的洞察視角——剖析人的欲望，卻更能令人深省，誠(chéng)如此言：父母對(duì)子女尚且存在算計(jì)之心，何況沒(méi)有這層關(guān)系的普通人之間呢？

韓非子此語(yǔ)意在提醒秦始皇毋輕信于人。對(duì)今天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言，這句話(huà)更是一句警醒——在那些自認(rèn)為是對(duì)員工有益的企業(yè)規(guī)定中，有多少是“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”的呢？

“用賞過(guò)者失民，

用刑過(guò)者民不畏”

賞賜多了，反而會(huì)失去民眾。韓非子的“用賞過(guò)者失民”，與孔子的“放于利而行，多怨”異曲同工。對(duì)于員工，無(wú)論是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是精神獎(jiǎng)勵(lì)，過(guò)了度，大家就會(huì)不再珍惜。

一位上市企業(yè)家說(shuō)，自己的公司上市后，一位倉(cāng)庫(kù)保管員手上股票的市值達(dá)到了幾百萬(wàn)。他將這筆錢(qián)套現(xiàn)后，拿去做自己喜歡的事，從此與公司再無(wú)瓜葛。這位企業(yè)家講起這件事的時(shí)候，心中多少有些難過(guò)，與自己一起奮斗多年的老同伴，在實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由后，逐漸都離開(kāi)了他……

然而站在員工立場(chǎng)上，他們的選擇并沒(méi)有錯(cuò)。當(dāng)你手中握有百萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金時(shí)，何必一定要繼續(xù)當(dāng)保管員呢？所以，無(wú)論是準(zhǔn)上市企業(yè)的股權(quán)分配，還是小微企業(yè)的激勵(lì)制度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都需謹(jǐn)慎而行。

反之，“用刑過(guò)者民不畏”，管理員工不能過(guò)于苛刻，當(dāng)大家都對(duì)懲處不以為然時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威也就蕩然無(wú)存了。“賞過(guò)”、“刑過(guò)”，這二者都會(huì)導(dǎo)致員工逐漸流失。

“功多者位尊，

力極者賞厚，

情盡者名立”

那么對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，韓非子是怎么看待的呢？他建議秦始皇，建功立業(yè)多的人，要給予尊貴的職位——這一點(diǎn)很好理解，企業(yè)中能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)多的人，應(yīng)該擔(dān)當(dāng)要職。不過(guò)除了功多位尊，韓非子還特別提到了“力極者厚”、“情盡名立”，對(duì)為你竭盡全力之人，要給予豐厚獎(jiǎng)賞；對(duì)與你共情之人，要給予美名贊揚(yáng)。

這段話(huà)轉(zhuǎn)化成商業(yè)語(yǔ)言，可以這樣理解：?jiǎn)渭儤銓?shí)、勤勤懇懇的員工，要給到充足的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；愿與企業(yè)共進(jìn)退、肯與企業(yè)共難關(guān)的員工，要給到足夠的精神激勵(lì)。

讀懂人性，從利益員工出發(fā)，因地制宜地采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，盡可能地激揚(yáng)人性之高遠(yuǎn)，這樣的管理才能合理合情、自然而然。也許今天的我們?cè)陂喿x韓非子的一些觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到有些刻薄、有些冰涼，但人性有時(shí)的確如此——同時(shí)人性又能閃耀光芒、熠熠生輝。

所以，我們需要看清人的欲望，但也需要看清人的渴望。洞察人性，但更敬畏人心——不管一顆心曾經(jīng)充滿(mǎn)多少算計(jì)，只要持續(xù)導(dǎo)之以正、不斷去除過(guò)度的欲望和不當(dāng)?shù)恼J(rèn)知，它都可以恢復(fù)清澈的心之本體，呈現(xiàn)出更大的能量與智慧。這是我們學(xué)習(xí)中華文化之目的，也是企業(yè)利益員工、利益人心的根本之路。