1、安全管理方式
安全管理的方式以安全保衛(wèi)、消防為主導(dǎo)的管制為主,輔以固定崗哨、流動崗哨、機動應(yīng)急分隊,建立一個嚴密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校安全崗位設(shè)置以填補技防盲點為準則。一般情況下的安全管理按原定班次、時間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù),特殊情況下的安全管理,則按時間的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如重大活動,突發(fā)事件的臨時性處置、管制,并在該物業(yè)的安全管理工作中,設(shè)定緊急事件處理方案和突發(fā)性事件處理方案。
2、職責(zé)范圍
(1)負責(zé)學(xué)校內(nèi)的安全保衛(wèi)工作、消防安全管理工作、交通安全管理工作、維護學(xué)校正常秩序,對重點部位及責(zé)任區(qū)域進行定點守護和安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
(2)在學(xué)校保衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)下,開展內(nèi)部治安綜合治理。
(3)配合公安機關(guān),打擊內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動。
(4)與學(xué)校保衛(wèi)部門制訂學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急處置和應(yīng)急疏散預(yù)案,隨時出警,為學(xué)院內(nèi)人員提供緊急救助,提供安全支援。
3、工作內(nèi)容
(1)負責(zé)組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)保安隊伍,執(zhí)行嚴格的紀律和崗位責(zé)任制,保安人員要做到熟悉情況、訓(xùn)練有素、認真負責(zé),言語規(guī)范、文明執(zhí)勤,按政府標(biāo)準,給保安人員配穿統(tǒng)一的保安服并配置手電筒、對講機以及政策許可的保安器械。
(2)建立并嚴格執(zhí)行外來人員詢問登記制度和車輛出入管理制度。對突發(fā)事件有應(yīng)急處理計劃和措施,確保突發(fā)事件發(fā)生時能得到及時處理,防止事態(tài)進一步惡化,并要保護好現(xiàn)場和及時報告,必要時報警。
(3)對學(xué)院進行24小時安全保衛(wèi)、消防、監(jiān)控管理工作,包括公共廣場、停車場、建筑物等,重要出口24小時值班、24小時監(jiān)控,學(xué)院要做到24小時有保安人員巡查。
(4)熟練并靈活運用監(jiān)視控制系統(tǒng),充分發(fā)揮本學(xué)院技防優(yōu)勢,24小時使用監(jiān)控系統(tǒng),全天候?qū)λ斜O(jiān)控點進行監(jiān)視及重要部位的錄像保存工作。
(5)認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實各級消防責(zé)任人,設(shè)立消防組織機構(gòu)、職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序。全面熟練掌握消防報警、氣體、噴淋、防排煙及消防栓五個系統(tǒng)的作用、位置和操作方法。熟練使用各類便攜式滅火器材和消防工具。
(6)組建義務(wù)消防隊伍,定期接受消防培訓(xùn)。每周進行一次消防設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題即刻報修并向?qū)W校管理人員報告。重大節(jié)日前開展消防安全大檢查,并按學(xué)校要求及時進行整改。
(7)全天24小時對停車場實施服務(wù)和管理,并制定可行的管理制度,切實維護好停車秩序,確保停車場內(nèi)車道暢通,嚴防交通事故發(fā)生。
(8)對進出學(xué)院的所有車輛實行登記制度,并指引汽車、自行車分別按制定的位置停放,要求車輛停放在停車位的黃線內(nèi),防止亂停亂放現(xiàn)象,做到規(guī)范、整齊、分類、安全。
(9)其他安全保衛(wèi)有關(guān)事項。
4、保安主管職責(zé)
①保安主管負責(zé)消防組織工作和日常檢查,并負責(zé)安排保安員24小時的消防監(jiān)控值班;
②負責(zé)監(jiān)督落實消防工作;
③每年定期制定《消防演習(xí)方案》,供管理處項目主任及學(xué)校參考審批;
④消防演習(xí)結(jié)束后完成《消防演習(xí)報告》;
⑤負責(zé)編制轄區(qū)義務(wù)消防人員名單和落實培訓(xùn)工作和演練計劃;
⑥負責(zé)對消防設(shè)備進行檢查和組織維護,保安主管負責(zé)對消防設(shè)備設(shè)施的巡查和日常使用;
⑦建立《重要消防部位登記》、《消防器材登記》、《消防設(shè)備清單》和有關(guān)消防事宜文件的傳遞、發(fā)出和登記。
5、保安人員責(zé)任描述
(1)門崗執(zhí)勤
①大門崗
②崗位目的
A、全天候?qū)W(xué)院出口的出入人員實施管理、檢查和控制、保障管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)秩序正常,通過監(jiān)控系統(tǒng),嚴密監(jiān)視和控制學(xué)院重點部位情況發(fā)現(xiàn)問題立即報告和處理,并做好錄像工作;
B、守護管理學(xué)院內(nèi)公共設(shè)施及附屬設(shè)備;
C、查詢進入學(xué)院的外來人員與物品;
D、為出入學(xué)院的人員提供服務(wù)。
③工作內(nèi)容
A、保安員上崗一個月內(nèi),熟悉學(xué)院內(nèi)的基本情況。
B、人員進出時,應(yīng)主動禮貌問好,并在手提(推)重物的人員進出有困難時,應(yīng)主動上前提供幫助。
C、對于非學(xué)院內(nèi)的外來人員,嚴格按規(guī)定把關(guān),必須在《來訪登記表》做好來訪登記。
●對于非學(xué)院人員來訪應(yīng)主動查問,謝絕推銷、其它閑雜人員進入或聚集在管理服務(wù)區(qū)出入口處。
●請來訪人員出示有效證件并核對,清楚登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼等,若不符,謝絕入內(nèi)。
●遇上級領(lǐng)導(dǎo)或前來參觀指導(dǎo)的社會各界人士,應(yīng)敬禮示意,然后將相關(guān)的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,以備查核。
●若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作,必要時立即向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報告或報警處理。
●大件物品必需按規(guī)定檢查,嚴禁易燃易爆及放射性物質(zhì)進入學(xué)院。
●若發(fā)現(xiàn)攜帶大包東西或可疑物品必須要求檢查后才可以放行,并做好信息核對工作。
E、外來施工人員,須持有管理處簽發(fā)的《臨時出入證》才能進入,并對其隨時進行檢查、登記,物業(yè)管理圈,對于任何不遵守管理規(guī)定的施工人員,一律沒收《臨時出入證》,并驅(qū)逐出管理服務(wù)責(zé)任區(qū)。
F、上崗一個月內(nèi)熟悉掌握各種監(jiān)視控制系統(tǒng),并靈活運用。
G、集中精神注視監(jiān)控系統(tǒng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常情況立即報告。
H、按規(guī)定要求做好工作登記,交接班登記錄像和儲存工作。
I、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)不正常時,立即向相關(guān)部門報告,并在《監(jiān)控記錄本》做好登記。
(2)巡邏崗
①巡邏崗:學(xué)院內(nèi)巡邏崗
②崗位目的:
A、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域秩序、消防情況;
B、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域物業(yè)公共場所環(huán)境;
C、清查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域無關(guān)人員及物品;
D、協(xié)助相關(guān)崗位協(xié)防秩序、消防工作。
③巡邏內(nèi)容:
A、檢查大堂秩序及人員、物品狀況;
B、檢查學(xué)院及周邊治安、防火、防盜、煤氣、水情、交通、裝修情況以及管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境等情況。
C、檢查消防設(shè)備、設(shè)施(煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)、通道電源開關(guān)等)是否正常完好。
D、檢查防火門是否關(guān)閉,消防通道是否暢通,電線線路、電源開頭是否完好。
E、檢查車場及外圍廣場車輛、人員以及其它情況。
F、巡視學(xué)院外墻、門窗玻璃、公共通道建筑等是否完好。
G、檢查可疑人員、閑雜人員的相關(guān)證件及攜帶的物品。
H、以上工作發(fā)現(xiàn)異常情況立即按緊急情況處理方案進行處理。
④巡邏要求:
A、各班對管轄區(qū)域內(nèi)不間斷地進行巡查,每次巡查間隔時間不超過1小時,并在《巡邏簽到表》記錄巡查情況。
B、按要求做好巡邏記錄,詳細記錄各種情況的時間、地點、事件、處理情況,并簽名確認,并及時將發(fā)現(xiàn)的異常情況匯報主管或反映相關(guān)崗位人員,必要時報警處理。
C、多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)
(3)交接班規(guī)定
①接班隊員按規(guī)定時間集中在保安值班室,交接工作內(nèi)容和近期注意事項,并在《對講機交接本》上進行登記;
②保安員在執(zhí)勤中交換崗位時,首先接班隊員向交班隊員敬禮,表示對上班值勤隊員辛勤工作的慰問,交班隊員回禮,并向接班隊員交待本班事項。
③交接班時,接班人員必須要對自己管轄范圍工作區(qū)域的公共設(shè)施、消防設(shè)施等進行全面的檢查;車保員還應(yīng)該對車子的數(shù)量,車身情況進行全面的檢查核對,并詳細了解上一班登記的記錄情況。對崗位上所有的記錄本都要進行認真檢查,包括《車輛保管登記表》上的月保、臨保車輛的登記情況,要認真檢驗。
④交班人員要把當(dāng)班時所發(fā)生的事情,發(fā)生的問題,處理的情況要詳細清楚的記錄在《值班記錄本》上,未處理完成的事項由交班隊員繼續(xù)負責(zé)完成。接班人員對上一班移交未處理完的事情,要繼續(xù)跟蹤處理,并做好記錄。
⑤接班人員對崗位上保管的公物工作用品,登記的情況要認真的檢查核對。包括通訊器材、各種設(shè)備的檢查等,發(fā)現(xiàn)缺少或損壞等問題,要立即報告當(dāng)班主管確認,以明確責(zé)任。
⑥交接完畢后,雙方在值班登記本上簽名確認,如有其它情況發(fā)生,以簽收接管理服務(wù)方為主進行處理
⑦交班時如發(fā)生意外情況,以交班人員為主進行處理,待處理完畢后再換班。當(dāng)班人員必須要等接班人員上崗交接完畢后方能離崗。
(4)來訪登記
①來訪登記是一項重要的工作環(huán)節(jié),非學(xué)院師生進入一律憑工作證經(jīng)確認后放行,并作好登記。沒有識別卡或身份不明的一律拒絕進入學(xué)院區(qū)域。
②來訪者要清楚填寫所要找的部門、姓名、事由等然后由工作人員指引進入。
③保安員要做到彬彬有禮,給客人講明進入的規(guī)定。