首先,嚴(yán)于律己,寬以待人,搞好隊伍建設(shè)作為一個中隊長,既要負(fù)責(zé)組織實施,積極完成公司交辦的每一項任務(wù),又要落實各項規(guī)制度,因此,要帶好一支隊伍,必須以身作則,身先士卒,要求隊員做到的自己必須首先做到,常言說:“身教重于言教”、“打鐵還須自身硬”要把“正人先正己”作為管理隊伍的準(zhǔn)則,另外作為中隊長,還必須處處做好表率的作用,我們不是常說嗎:“強(qiáng)將手下無弱兵,兵熊熊一個,將熊熊一窩”,只有處處做好隊員的榜樣,才能有號召力,才能帶領(lǐng)你的隊伍前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)!你的隊伍才能成為一個拼博向上、充滿生機(jī)與活力的優(yōu)秀隊伍。
其次,端正思想,抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。思想是行動的指南,一個思想不正的人,永遠(yuǎn)也不會成為有益于他人的人,實踐證明,要抓好保安隊伍的建設(shè),思想工作起著主導(dǎo)作用,作為中隊長,抓隊伍建設(shè),既要立足于現(xiàn)實,又要有前瞻眼光,既要從現(xiàn)實出發(fā),又要有超前意識。要幫助隊員,端正思想,樹立正確的人生觀,解開隊員的思想疙瘩。另外,抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié),強(qiáng)隊伍的凝聚力亦為重要,一個沒有凝聚力的民族是沒有希望的民族,那么一個不團(tuán)結(jié)的隊伍是沒有戰(zhàn)斗力的隊伍,因此,作為中隊長,應(yīng)非常重視隊員之間的團(tuán)結(jié),人的性格不同、秉性不一,隊員之間有矛盾是不可免的,有了矛盾怎樣辦呢?應(yīng)首先弄清造成矛盾的原因,既要一視同仁,不分遠(yuǎn)近,批評錯誤的,維護(hù)正確的,又要堅持是非分明,求同存異,原則性問題弄清是非,非原則性問題從中調(diào)解,講風(fēng)格,講精神,開展批評和自我批評,達(dá)到消除矛盾,言歸于好,團(tuán)結(jié)奮斗的目的。
再次,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好與客戶的關(guān)系,保安工作的性質(zhì)是保護(hù)國家和客戶的生命財產(chǎn)不受侵害,宗旨是全心全意為人民服務(wù),全心全意為客戶服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅影響著公司與客戶的關(guān)系,而且還關(guān)系到公司的信譽(yù)和形象,服務(wù)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于隊員素質(zhì)的高低,我們的隊員來自不同地方素質(zhì)參差不齊,個性各有差異,這就要求對隊員進(jìn)行經(jīng)常性的政治思想教育和文化素質(zhì)的培養(yǎng),以提高隊伍的整體素質(zhì),使每個隊員都具備較強(qiáng)的工作能力,良好的品行作風(fēng),嚴(yán)整的儀容儀表,高度的行業(yè)責(zé)任感。
總之,作為一名中隊長,既要統(tǒng)籌兼顧又要身體力行,指揮時是將帥,行動是士兵,決不能享受任何特權(quán),方方面面都要嚴(yán)格要求自己,愿與大家一起共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!